
Over Net Brussel
Over ons
Institutioneel kader
Net Brussel is een paragewestelijke instelling type A : het staat onder rechtstreeks toezicht van de Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met klimaattransitie, leefmilieu, energie en participatieve democratie. Bij Net Brussel werken ongeveer 3.000 personen.
De visie, missie en waarden van Net Brussel vormen de fundamenten van de unieke bedrijfscultuur van Net Brussel.
Visie
Samen met u een meer serene samenleving opbouwen.
Missie
Garanderen dat de stad gezonder wordt via afvalophaling en verwerking, reinigsacties en sensibilisering.
Waarden
Als openbaar Agentschap hechten we veel belang aan de waarden die ons leiden en onze betrokkenheid weerspiegelen. Tot deze kernwaarden behoren:
Respect
Respect is een basiswaarde die ten grondslag ligt aan al onze interacties, of het nu gaat om burgers, klanten, partners of collega's. Respect schept een kader dat luisteren en meningsuitwisselingen bevordert. Neutraliteit en integriteit nemen een vooraanstaande plaats in, opdat eenieder zijn plaats vindt en zich billijk behandeld voelt. Respect voor anderen betekent ook het respecteren van wetgeving, procedures, budgetten, deadlines, onze commerciële contracten en al onze verplichtingen.
Solidariteit
Solidariteit is een volgende stap in de geest van onderlinge hulp die al onze professionals op het terrein en op het hoofdkantoor drijft. Met respect voor elkaars vaardigheden en verantwoordelijkheden werkt eenieder in een teamgeest aan de gemeenschappelijke doelen. We moeten ook solidair zijn met alle Brusselaars en Brusselsen en onze partners, als we samen met elke burger een veerkrachtige, gezonde en nette stad willen garanderen.
Verantwoordelijkheid
We moedigen engagement en verantwoordelijkheid aan. Onze benadering van het management komt erop neer dat alle medewerkers en medewerksters ruimte wordt geven voor autonomie en initiatief, met de ondersteuning van efficiënte supportdiensten die de ontplooiing van talenten en de expressie van potentieel bevorderen. We verwachten van ons management dat het zijn verantwoordelijkheid opneemt ten opzichte van zijn medewerkers en medewerksters en klanten/gebruikers. Eenieder is medeverantwoordelijk voor het succes van de organisatie. We stimuleren het nemen van verantwoordelijkheid op de niveaus die zo dicht mogelijk bij de gebruikers van onze diensten liggen, op basis doelstellingen die duidelijk gedefinieerd moeten zijn.
Individuele en organisatorische uitmuntendheid
De individuele en organisatorische uitmuntendheid is erop gericht om duurzaam een hoog prestatieniveau te bereiken door de bestaande praktijken te versterken en voortdurend te verbeteren, door de uitvoeringsrisico's te verminderen, met name voor het personeel, maar ook door de exploitatiekosten en onze milieu-impact te beheersen. De passie voor het beroep in onze organisatie maakt het mogelijk om de steeds hogere niveaus van dienstverlening te bereiken en zo een toegevoegde waarde te creëren voor de afvalstoffen-hulpbronnen, die worden opgehaald, opgeruimd, gesorteerd en gerecycleerd, en dit, tot de grote tevredenheid van de huishoudens, ondernemingen, het Gewest en van onze medewerkers en medewerksters.
Een dienst aan de bevolking gecertificeerd ISO
Net Brussel engageert zich voor een certificeringsproces sinds 2004. Sinds 2006 zijn alle ophalingsactiviteiten gecertificeerd.
Het ISO 9001-certificaat vereist:
- Het uitvoeren van kwaliteit op het werk
- Het zoeken naar middelen om onze dienstverlening te verbeteren
- De tevredenheid van de bewoners en onze klanten (sommige klanten eisen dat hun afvalophaler ISO-gecertificeerd is).
Wij worden jaarlijks doorgelicht door een externe instantie die nagaat of we een proces van continue kwaliteitsverbetering van onze diensten nastreven en de ISO-norm 9001 naleven.
Aanvullend op de ISO-norm 9001 engageert Net Brussel zich sinds 2013 voor de ISO-norm 14001. Daarbij ligt de nadruk op het milieuaspect. In november 2013 behaalden we een ISO 14001-certificaat voor de Specifieke Ophalingen en hun ondersteunende processen.
De Algemene directie heeft een visie inzake kwaliteit en milieu omschreven warin de strategische doelstellingen zijn opgenomen.
Deze verbetering vertaalt zich concreet in de volgende strategische doelstellingen:
- Het Agentschap voorbereiden op de ecologische en stedenbouwkundige uitdagingen van morgen;
- De zichtbaarheid van het Agentschap bij de Brusselaars verbeteren;
- Een dynamische en sociale werkgever zijn;
- Verbetering van de ophaaldiensten van Brussels huishoudelijk afval en grofvuil met het oog op het behalen van een recyclage-percentage van 65 % tegen 2030;
- Instaan voor een kosten- en inkomstenbeheersing van het Agentschap bij al zijn activiteiten
Sociaal en maatschappelijk engagement
EEN WERKGEVER DIE TELT
Net Brussel is vandaag één van de grootste werkgevers voor laaggeschoolde werkkrachten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Meer dan 80% van onze medewerkers zijn arbeiders. De meesten zijn tussen 25 tot 35 jaar oud en hebben geen diploma of waren tijdelijk ingeschreven als werkzoekende voor hun aanwerving.
BEROEPSINSCHAKELINGPROGRAMMA'S
Deze programma's zijn voor veel werkzoekenden de sleutel tot een beroep :
- De artikel 60-overeenkomst van de OCMW-wet voorziet dat mensen met een leefloon gedurende 1 jaar beroepservaring opdoen bij een werkgever. De OCMW's van Brussel-Stad, Molenbeek en Schaarbeek hebben zo'n overeenkomst met Net Brussel en geven hiermee jaarlijks 30 personen werk.
- De Rosetta-overeenkomst geeft schoolverlaters onder de 26 jaar zo snel mogelijk een kans op een eerste werk gedurende 1 jaar. Bij Net Brussel gaan jaarlijks ongeveer 80 rosetta's aan de slag.
- De Gesco-overeenkomst helpt langdurige en meestal laaggeschoolde werkzoekenden aan een job van onbepaalde duur. Het aantal aanwervingen van deze mensen verschilt jaarlijks.
RESPECT VOOR DE WERKNEMER
Werken bij Net Brussel kan soms zwaar zijn. Daarom heeft Net Brussel maatregelen getroffen om de impact hiervan op de gezondheid van zijn werknemers te beperken. .
Aanwervingen verlopen op basis van medische en fysieke testen. In geval van een arbeidsongeschiktheid worden werknemers overgeplaatst naar sectoren met minder zware activiteiten. Dankzij de herklassering naar de reinigingsdienst kunnen laders boven de 55 jaar hun loopbaan bij de onderneming voortzetten. Tot slot biedt vervroegde uittreding oudere werknemers de mogelijkheid om op verdiend pensioen te gaan na jaren van zware fysieke inspanning.
Financiële en logistieke middelen
BUDGET
Het budget voor 2021 bedraagt 281.300.000 EUR.. Wilt u graag meer details over alle inkomsten en uitgaven van het Agentschap ? Raadpleeg dan het administratief budget.
VESTIGINGEN
Vanuit 8 exploitatiezetels, 1 centrale garage en een administratieve zetel voert Net Brussel zijn opdrachten efficiënt uit. Zo beperkt het Agentschap zijn verplaatsingen.
WAGENPARK
Meer dan 700 voertuigen en straatveegmachines worden dagelijks ingezet voor het afvalbeheer en de netheid van de stedelijke ruimte.